Сбер · ★1
Отзыв 2402406600
Ольга, 2026-04-19 · 👍 4 👎 0
Нет интернета нет приложения
Ответ разработчика 2026-04-19
Здравствуйте! Действительно, сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Cо своей стороны активно ведём работу по добавлению наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Напишите, пожалуйста, какую операцию вы хотели провести в приложении? Возможно, мы могли бы найти для вас какое-то альтернативное решение 🙂
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет интернета нет приложения» | Когда нет интернета, я хочу чтобы приложение все равно работало, чтобы я мог им пользоваться. | боль | 1 | 0.80 | офлайн-доступ к приложению при выделении темы | 0.96 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1