ВТБ · ★1

Отзыв 2402361007

Галина, 2026-04-18 · 👍 24 👎 0 · правился 2026-04-18

Нормальные разработчики Уменьшают количество кликов для поиска инфы, а здесь наоборот! Зачем? А названия разделов? Это какой то квест для клиентов банка? Что вы там употребляете? Или просто решили усложнить жизнь пользователям.? "Интуитивно понтный интерфейс"?- нет не слышали. И назовите кэшбэк кешбеком , а не "расти с втб" . Или нам нужно догадаться?

Ответ разработчика 2026-04-20

Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Нормальные разработчики Уменьшают количество кликов для поиска инфы, а здесь наоборот!»	Когда ищу информацию в приложении, я хочу, чтобы количество кликов было минимальным, чтобы быстро находить нужное.	боль	3	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.57
1	«А названия разделов? Это какой то квест для клиентов банка?»	Когда вижу названия разделов, я хочу, чтобы они были понятными и интуитивными, чтобы не приходилось разгадывать квесты.	боль	3	0.90	«Прочее»	—
2	«И назовите кэшбэк кешбеком , а не "расти с втб"»	Когда вижу название кэшбэка, я хочу, чтобы оно было привычным и понятным, а не маркетинговым слоганом.	фича	2	0.80	ещё не классифицирован	—

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1