Сбер · ★1
Отзыв 2402345884
Михаил, 2026-04-18 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-04-18
Не даёт перевод в 30000 рублей Похоже к конкурентам уходить придётся
Ответ разработчика 2026-04-18
Михаил, здравствуйте! Давайте вместе во всем разберемся. Уточните, пожалуйста, каким способом переводите - по номеру телефона, карты, счёта, СБП? Клиенту Сбера или другого банка? При переводе появляется ошибка? Если да, какая именно?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не даёт перевод в 30000 рублей» | Когда я хочу перевести 30000 рублей, я хочу, чтобы перевод был возможен, чтобы я мог совершать крупные переводы. | боль | 2 | 0.90 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1