ВТБ · ★3

Отзыв 2402324957

Андрей, 2026-04-18 · 👍 21 👎 1 · правился 2026-04-18

Как же вы не удобно сделали операции, и главная страница неудобной стала и реклама вылазит, вместо рекламы информационное мини табло сделали бы и все. Игры вообще удалите. Какие игры в финансовом приложении. Кто у Вас такие глупые решения выдает? В приложении главное это УДОБСВО!!!Последние обновления розачаровывают. Не будет удобства переведу свою зарплату и накопления в другой банк, который думает о клиенте, а не навязывает ненужные опции

Ответ разработчика 2026-05-21

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Как же вы не удобно сделали операции»	Когда я совершаю операции в приложении, я хочу чтобы они были удобными, чтобы быстро и без лишних действий выполнять задачи.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.64
1	«и главная страница неудобной стала»	Когда я открываю главную страницу, я хочу чтобы она была удобной, чтобы легко находить нужные функции.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.70
2	«реклама вылазит, вместо рекламы информационное мини табло сделали бы и все»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы не было рекламы, чтобы ничто не отвлекало от финансовых операций.	фича	2	0.90	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.67
3	«Игры вообще удалите. Какие игры в финансовом приложении.»	Когда я вижу игры в финансовом приложении, я хочу чтобы их удалили, чтобы приложение было сосредоточено на банковских функциях.	фича	2	0.90	Серьёзный банковский дизайн классификатор	0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1