Сбер · ★1

Отзыв 2402245993

Богдан, 2026-04-17 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-04-17

Каждый месяц я должен выбирать кэшбэк но я понял это только щас И понел почему не начислялись бонусы

Ответ разработчика 2026-04-17

Здравствуйте! Да, категории нужно выбирать каждый месяц. Мы об этом заранее рассказали в правилах программы: https://spasibosberbank.ru/travel/legal-information. Также бонусы начисляются у партнеров и по акциям. Партнёров можно найти в Кошельке, раздел «СберСпасибо», далее «Копим бонусы». Акции — в разделе «Для жизни».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Каждый месяц я должен выбирать кэшбэк но я понял это только щас» Когда я выбираю кэшбэк, я хочу, чтобы процесс был понятным, чтобы я не упускал бонусы. боль 1 0.80 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1