ВТБ · ★2
Отзыв 2402240688
Светлана, 2026-04-17 · 👍 15 👎 1 · правился 2026-04-17
Обновила приложение и все(((, не могу ни картой оплатить безконтактно ни нормально в приложение зайти.
Ответ разработчика 2026-04-17
Просьба описать ситуацию подробнее.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не могу ни картой оплатить безконтактно ни нормально в приложение зайти.» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы все функции продолжали работать, чтобы я мог оплачивать картой и заходить в приложение без проблем. | боль | 3 | 1.00 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1