ВТБ · ★1
Отзыв 2402221744
Ольга, 2026-04-17 · 👍 9 👎 0
Обнуление кредитной карты-это прям лидеры
Ответ разработчика 2026-04-17
Сожалеем, но данная ситуация с кредитной картой никак не связана с работой ВТБ Онлайн.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Обнуление кредитной карты-это прям лидеры» | Когда я пользуюсь кредитной картой, я хочу, чтобы она не обнулялась, чтобы я могла ей пользоваться. | боль | 2 | 0.60 | предупреждение о снижении кредитного лимита классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1