ВТБ · ★1

Отзыв 2402218917

Александр, 2026-04-17 · 👍 25 👎 1 · правился 2026-04-17

Превратилось в самое убогое приложение по работе с финансами, после обновления. Это приложение, в первую очередь, для работы со счетами и финансами. Теперь 90% ненужной информации. Чтоб увидеть свои средства, каждый раз нужно нажимать кнопку: Все мои продукты... После каждой операции... Повернитесь лицом к людям, верните старый подход к работе в приложении....

Ответ разработчика 2026-04-17

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Чтоб увидеть свои средства, каждый раз нужно нажимать кнопку: Все мои продукты...»	Когда после обновления я хочу быстро увидеть свои средства, я хочу, чтобы они отображались сразу, а не после нажатия кнопки 'Все мои продукты', чтобы не тратить лишние действия.	боль	3	0.95	Общая сумма по счетам классификатор	0.65
1	«Теперь 90% ненужной информации.»	Когда я работаю с финансами в приложении, я хочу видеть только нужную информацию, а не 90% ненужной, чтобы эффективно управлять счетами.	боль	3	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.71
2	«Повернитесь лицом к людям, верните старый подход к работе в приложении....»	Когда я пользуюсь приложением после обновления, я хочу, чтобы вернули старый подход к работе, чтобы приложение снова было удобным для управления финансами.	фича	3	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1