ВТБ · ★3
Отзыв 2402189885
Галина, 2026-04-17 · 👍 13 👎 0
Слишком много рекламы и самый низкий процент на вклады.
Ответ разработчика 2026-04-17
Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Слишком много рекламы» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу видеть меньше рекламы, чтобы она не мешала использованию. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.70 |
| 1 | «самый низкий процент на вклады» | Когда я рассматриваю вклады, я хочу более высокие процентные ставки, чтобы получать больше дохода. | боль | 2 | 0.90 | Повысить процентные ставки по вкладам при выделении темы | 0.93 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1