ВТБ · ★5
Отзыв 2402106213
Валерий, 2026-04-16 · 👍 2 👎 1 · правился 2026-04-16
Не работают переводы по сбп. Кэшбэк с главного экрана загнали в другую иконку. Сейчас уже заработали переводы через сбп
Ответ разработчика 2026-05-25
Что именно происходит при попытке совершить перевод?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работают переводы по сбп.» | Когда я хочу сделать перевод по СБП, я хочу чтобы он работал без сбоев, чтобы не испытывать неудобств. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа переводов СБП при выделении темы | 0.94 |
| 1 | «Кэшбэк с главного экрана загнали в другую иконку.» | Когда я открываю главный экран, я хочу видеть кэшбэк на нем, чтобы быстро получать к нему доступ. | фича | 1 | 0.80 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.57 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1