ВТБ · ★3
Отзыв 2402070282
Иван, 2026-04-16 · 👍 3 👎 1
зднлпйте так, что когда выходит обновление , пользоваться приложением было можно, я на крайнем севере, тут инет очень очень слабый, обновить не всегда получается, а зайти в приложении нужно
Ответ разработчика 2026-04-16
Если приложение запросило обновление для продолжения работы, то это значит, что вы не обновляли ВТБ Онлайн несколько месяцев, о чём вас, вероятно, периодически уведомляли и само приложение, и магазин приложений RuStore. Отметим, что при отсутствии возможности обновить приложение всегда есть вариант с web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login. Данная версия хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «зднлпйте так, что когда выходит обновление , пользоваться приложением было можно, я на крайнем севере, тут инет очень очень слабый, обновить не всегда получается, а зайти в приложении нужно» | Когда выходит обновление приложения, я хочу иметь возможность пользоваться им без обязательного обновления, чтобы работать даже при слабом интернете. | боль | 2 | 0.90 | офлайн-доступ к приложению классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1