ВТБ · ★3
Отзыв 2402004143
Александр, 2026-04-15 · 👍 25 👎 0 · правился 2026-04-15
После обновления раздел "выгода", который выводил на выбор категорий кешбека, теперь называется "расти с ВТБ". Потратил минут 15 методом тыка, чтобы найти категории, которые выбрал. Неудачное решение.
Ответ разработчика 2026-04-15
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Потратил минут 15 методом тыка, чтобы найти категории, которые выбрал. Неудачное решение.» | Когда я хочу выбрать категории кешбека, я хочу, чтобы раздел был легко находимым и понятным, чтобы мне не приходилось тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.95 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1