ВТБ · ★1
Отзыв 2401965180
Егор, 2026-04-15 · 👍 9 👎 0 · правился 2026-04-15
Заблокировали мои деньги при переводе на накопительный счет
Ответ разработчика 2026-04-15
Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Заблокировали мои деньги при переводе на накопительный счет» | Когда я перевожу деньги на накопительный счет, я хочу, чтобы перевод проходил без блокировок, чтобы мои средства были доступны. | боль | 2 | 0.95 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1