ВТБ · ★3
Отзыв 2401963928
Алексей, 2026-04-15 · 👍 25 👎 0 · правился 2026-04-15
Приложение становится все хуже и хуже. Интерфейс запутан и перегружен ненужной рекламой. Шаблоны вообще смог найти только через поиск. Зачем человек запускает это приложение? Что бы посмотреть состояние своих счетов и перекинуть с карты на карту, если денег не хватает. А тут стоишь на кассе, за тобой очередь, и ты смотришь рекламу, эту дурацкую пантеру, все очень медленно, но красиво, работает.... Это очень бесит не только тебя, но и всю очередь....
Ответ разработчика 2026-08-01
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Интерфейс запутан и перегружен ненужной рекламой» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был понятным и не перегруженным рекламой, чтобы я мог быстро выполнять операции. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.66 |
| 1 | «все очень медленно, но красиво, работает.... Это очень бесит не только тебя, но и всю очередь» | Когда я стою на кассе и мне нужно быстро перевести деньги, я хочу, чтобы приложение работало быстро и без задержек, чтобы не задерживать очередь. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1