ВТБ · ★2
Отзыв 2401898244
Артём, 2026-04-14 · 👍 11 👎 1 · правился 2026-04-14
После обновления 14.04.2026 тупит(((
Ответ разработчика 2026-04-15
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления 14.04.2026 тупит(((» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно работало стабильно и быстро, чтобы не испытывать неудобств. | боль | 2 | 0.90 | Быстрый запуск после обновления классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1