ВТБ · ★1

Отзыв 2401841507

Владимир, 2026-04-14 · 👍 34 👎 1

Какой то ужас. Все счета перенесли в отдельную вкладку. Вопрос зачем? Теперь это приложение реклама продуктов банка, счета и важные операции убраны с главного экрана. Ну а дизайнеры черпали вдохновение, когда ходили в туалет по маленькому добавив мерзотный жёлтый. А можно сделать удобное приложение, как было? Ответ разработчика: Можно, а зачем?

Ответ разработчика 2026-04-15

Приняли во внимание ваше мнение.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Все счета перенесли в отдельную вкладку. Вопрос зачем? Теперь это приложение реклама продуктов банка, счета и важные операции убраны с главного экрана.»	Когда я открываю главный экран приложения, я хочу видеть счета и важные операции, а не рекламу, чтобы быстро получать доступ к нужной информации.	боль	3	0.95	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.60
1	«дизайнеры черпали вдохновение, когда ходили в туалет по маленькому добавив мерзотный жёлтый»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы дизайн был приятным, а не вызывал отвращение, чтобы мне было комфортно им пользоваться.	боль	3	0.90	Серьёзный банковский дизайн классификатор	0.76
2	«А можно сделать удобное приложение, как было?»	Когда я хочу пользоваться приложением, я хочу, чтобы оно было удобным, как раньше, чтобы я мог эффективно выполнять операции.	фича	2	0.95	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.84

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1