ВТБ · ★1
Отзыв 2401785517
Владимир, 2026-04-13 · 👍 2 👎 0
Заблокировали оплату мобильного телефона приехал в банк вопрос небыл решон
Ответ разработчика 2026-04-14
Просто так ограничения не устанавливаются. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Заблокировали оплату мобильного телефона приехал в банк вопрос небыл решон» | Когда я пытаюсь оплатить мобильный телефон, я хочу, чтобы оплата проходила без блокировок, чтобы я мог пользоваться услугами связи. | боль | 2 | 0.90 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1