Сбер · ★1
Отзыв 2401687908
Александр, 2026-04-12 · 👍 5 👎 0
Банк самый отвратительный и в обслуживании и в отношении сотрудников. Элементарные вопросы решить на могут. Зато проценты выше крыши.
Ответ разработчика 2026-04-12
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что произошло? Готовы помочь с решением вопроса. А наличие комиссии и её размер зависит от вида операции. Она установлена согласно тарифам. Подробную информацию о действующих комиссиях и условиях обслуживания вы можете посмотреть в разделе "Тарифы" на нашем официальном сайте
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Элементарные вопросы решить на могут.» | Когда я обращаюсь в банк, я хочу, чтобы сотрудники могли решать элементарные вопросы, чтобы не испытывать разочарования. | боль | 2 | 0.40 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1