Сбер · ★1
Отзыв 2401643568
Денис, 2026-04-12 · 👍 1 👎 3
Мошеннический банк для всех категорий пенсионеров, совершают кражи денежных средств с личного счета и пишут неустойка и т.д. а у кого крупные суммы на счету сливают данные 3 лицам а далее сними работают мошенники, так-же передают взятки судебным приставам через 3 лиц.
Ответ разработчика 2026-04-12
Денис, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и подробное описание ситуации. В теме письма укажите «Денис 12.04.26 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «совершают кражи денежных средств с личного счета и пишут неустойка и т.д. а у кого крупные суммы на счету сливают данные 3 лицам а далее сними работают мошенники» | Когда у меня на счету есть деньги, я хочу быть уверенным в их безопасности, чтобы мошенники не могли их украсть и не сливали мои данные третьим лицам. | боль | 3 | 0.90 | помощь при несанкционированных списаниях классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1