ВТБ · ★2

Отзыв 2401504273

Татьяна, 2026-04-11 · 👍 24 👎 1

Кошмар. Верните старый дизайн! "Все мои продукты и счета" задвинуты в дальний угол с переходом по кнопке, как не нужное. На главной вместо них куча огромных плашек с неинформативными названиями (вместо Кешбэк - Расти и тд), которые наполовину повторяют рекламные предложения из 3 вкладки. Нужную Историю при этом сдвинули на раздел дальше. Вместо удобного приложения, только реклама услуг: "возьмите кредит", сделайте вклад". А те услуги, которыми я уже пользуюсь, никому не нужны, как будто

Ответ разработчика 2026-04-13

Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «"Все мои продукты и счета" задвинуты в дальний угол с переходом по кнопке, как не нужное.» Когда я пользуюсь приложением, я хочу видеть свои продукты и счета на главной, а не в дальнем углу, чтобы быстро получить доступ к нужной информации. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.65
1 «На главной вместо них куча огромных плашек с неинформативными названиями (вместо Кешбэк - Расти и тд), которые наполовину повторяют рекламные предложения из 3 вкладки.» Когда я открываю главную, я хочу видеть полезную информацию вместо рекламных плашек, чтобы приложение было удобным, а не рекламной площадкой. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.81
2 «Нужную Историю при этом сдвинули на раздел дальше.» Когда я хочу посмотреть историю операций, я хочу чтобы она была на видном месте, а не в дальнем разделе, чтобы быстро найти нужную информацию. боль 2 0.85 Быстрый поиск по истории платежей классификатор 0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1