ВТБ · ★2
Отзыв 2401504273
Татьяна, 2026-04-11 · 👍 24 👎 1
Кошмар. Верните старый дизайн! "Все мои продукты и счета" задвинуты в дальний угол с переходом по кнопке, как не нужное. На главной вместо них куча огромных плашек с неинформативными названиями (вместо Кешбэк - Расти и тд), которые наполовину повторяют рекламные предложения из 3 вкладки. Нужную Историю при этом сдвинули на раздел дальше. Вместо удобного приложения, только реклама услуг: "возьмите кредит", сделайте вклад". А те услуги, которыми я уже пользуюсь, никому не нужны, как будто
Ответ разработчика 2026-04-13
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «"Все мои продукты и счета" задвинуты в дальний угол с переходом по кнопке, как не нужное.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу видеть свои продукты и счета на главной, а не в дальнем углу, чтобы быстро получить доступ к нужной информации. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.65 |
| 1 | «На главной вместо них куча огромных плашек с неинформативными названиями (вместо Кешбэк - Расти и тд), которые наполовину повторяют рекламные предложения из 3 вкладки.» | Когда я открываю главную, я хочу видеть полезную информацию вместо рекламных плашек, чтобы приложение было удобным, а не рекламной площадкой. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.81 |
| 2 | «Нужную Историю при этом сдвинули на раздел дальше.» | Когда я хочу посмотреть историю операций, я хочу чтобы она была на видном месте, а не в дальнем разделе, чтобы быстро найти нужную информацию. | боль | 2 | 0.85 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1