ВТБ · ★1
Отзыв 2401433910
Виктор, 2026-04-10 · 👍 38 👎 0
Верните старый интерфейс, зачем мне каждый раз при входе в приложение смотреть ваши продукты, втб же не маркетплейс. Открыл приложение,сразу провел необходимую операцию, нет мы обновим чтобы все смотрели рекламу наших кредитов(Которые мы потом не одобрим). Стало максимально не удобно, приложение должно быть для ускорения и упрощения взаимодействия услуг банка с клиентами. По факту добавили разноцветной радуги и зачем то кнопку "открыть новый продукт" на пол экрана.
Ответ разработчика 2026-04-13
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «зачем мне каждый раз при входе в приложение смотреть ваши продукты, втб же не маркетплейс. ... нет мы обновим чтобы все смотрели рекламу наших кредитов» ≈ | Когда вхожу в приложение, я хочу сразу выполнять операции, а не смотреть рекламу продуктов, чтобы быстро и удобно пользоваться банковскими услугами. | боль | 3 | 0.95 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.62 |
| 1 | «Верните старый интерфейс» | Когда пользуюсь приложением, я хочу вернуть старый интерфейс, чтобы он был удобным и не содержал лишних элементов. | фича | 3 | 0.90 | Настройка интерфейса под себя классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1