Сбер · ★1

Отзыв 2401379162

Эдуард, 2026-04-10 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-04-18

запуск в фоне запрещено, оно всё равно запускается, антивирус в приложении отключен ИСПРАВЛЯЙТЕ, Перестало работать с моб. интернета СБЕРМОБАЙ, только 2g (грузит очень долго). что за дичь, со счёта надо перевести на карту и хрен. В платежах отображаются не все платежи, все отображаются только в недвижимости.Гнать таких разработчиков надо, всё приложение испоганили, чем дальше тем хуже. не ждите что приложение попадёт в белый список. всё что касается сбера полное говно!

Ответ разработчика 2026-07-12

Здравствуйте! Знаем, что сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Сейчас мы активно ведем работу по добавлению наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Например, некоторые наши приложения уже включены в "белые списки" - ДомКлик, ОККО, СберМобайл.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «запуск в фоне запрещено, оно всё равно запускается, антивирус в приложении отключен ИСПРАВЛЯЙТЕ» Когда я запрещаю запуск в фоне, я хочу, чтобы приложение не запускалось, чтобы оно не работало без моего ведома. боль 3 0.90 Снизить расход батареи в фоне классификатор 0.65
1 «Перестало работать с моб. интернета СБЕРМОБАЙ, только 2g (грузит очень долго).» Когда я пользуюсь мобильным интернетом, я хочу, чтобы приложение работало быстро, а не только на 2G, чтобы не приходилось долго ждать загрузки. боль 2 0.85 Работа приложения в белом списке классификатор 0.69
2 «со счёта надо перевести на карту и хрен.» Когда я перевожу деньги со счета на карту, я хочу, чтобы перевод проходил без проблем, чтобы не возникало ошибок. боль 2 0.80 Стабильная работа переводов СБП классификатор 0.70
3 «В платежах отображаются не все платежи, все отображаются только в недвижимости.» Когда я просматриваю платежи, я хочу видеть все операции, а не только в разделе недвижимости, чтобы иметь полную картину. боль 2 0.85 Быстрый поиск по истории платежей классификатор 0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1