Т-Банк · ★3
Отзыв 2401318702
Вася, 2026-04-09 · 👍 12 👎 4
Перестала работать оплата телефоном. Поддержка не может помочь. Пишут всякий бред. Два года чехол телефона не мешал оплате, а тут вдруг неделю назад начал мешать. Проблему решить не знают как
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перестала работать оплата телефоном. Поддержка не может помочь. Пишут всякий бред. Два года чехол телефона не мешал оплате, а тут вдруг неделю назад начал мешать. Проблему решить не знают как» | Когда я оплачиваю телефоном, я хочу, чтобы оплата работала стабильно, чтобы не возникало проблем с чехлом. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1