Альфа · ★1
Отзыв 2401211118
Тимур, 2026-04-08 · 👍 7 👎 1
Не рекомендую оплачивать что то через приложение При оплате выдаёт неизвестную ошибку и при вороной удачной оплате можно заметить через какое то время списанные деньги за оба раза Техническая поддержка разведет руками и скажет что никаких ошибок быть не может у этого потрясающего (кривого) приложения и деньги вам никто не вернёт
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При оплате выдаёт неизвестную ошибку и при вороной удачной оплате можно заметить через какое то время списанные деньги за оба раза» | Когда я оплачиваю через приложение, я хочу, чтобы оплата проходила без ошибок, чтобы не было двойного списания. | боль | 3 | 0.95 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.83 |
| 1 | «Техническая поддержка разведет руками и скажет что никаких ошибок быть не может у этого потрясающего (кривого) приложения и деньги вам никто не вернёт» | Когда у меня возникает проблема с оплатой, я хочу, чтобы техническая поддержка признавала ошибку и возвращала деньги, чтобы я не терял средства. | боль | 3 | 0.90 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1