ВТБ · ★1
Отзыв 2401188550
Евгения, 2026-04-08 · 👍 29 👎 1
Зачем менять кардинально все приложение? Ничего не найти, все данные куда то исчезли- счета на оплату по ЖКХ еле нашла, история , категории, карты и счета - все поменяли. Было очень удобное приложение, теперь все по новому настраивать. Сколько усилий потрачено на "работу IT специалистов"? Впечатление, что данные специалисты для галочки отрабатывают свои зп.
Ответ разработчика 2026-04-08
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Зачем менять кардинально все приложение? Ничего не найти, все данные куда то исчезли- счета на оплату по ЖКХ еле нашла, история , категории, карты и счета - все поменяли.» | Когда обновляется приложение, я хочу чтобы интерфейс оставался привычным и данные сохранялись, чтобы не тратить время на поиск и перенастройку. | боль | 3 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1