Сбер · ★1

Отзыв 2401141219

Татьяна, 2026-04-08 · 👍 4 👎 0

Вы уже до ручки достали со своими мошенниками, буду менять банк. Я себе не могу перевести деньги в другой банк, блокируете перевод даже в несколько тысяч. Это мои деньги и я куда хочу и кому хочу, хочу их переводить, это не ваше дело! Ваша работа оказать услугу по переводу денежных средств.🤬

Ответ разработчика 2026-04-08

Переводы могут быть временно приостановлены до дополнительного подтверждения. Пожалуйста, не волнуйтесь — такие меры принимаются ради безопасности и защиты денег. Если система безопасности заметит подозрительную активность или сомнительную операцию, она будет отклонена. Мы не раскрываем принципы работы алгоритмов, чтобы защититься от мошенников, пытающихся воспользоваться уязвимостями системы для кражи денег и данных. Просим вас с пониманием отнестись к проверкам — они направлены на защиту 🙏

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Я себе не могу перевести деньги в другой банк, блокируете перевод даже в несколько тысяч.» Когда я хочу перевести свои деньги в другой банк, я хочу чтобы перевод не блокировался, чтобы я мог свободно распоряжаться своими средствами. боль 3 0.95 Снятие средств без ограничений классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1