ВТБ · ★2

Отзыв 2401138417

Ольга, 2026-04-08 · 👍 33 👎 0

Последнее обновление - это провал за,предположу, оооочень много денег. Резкая цветовая гамма, перегруженый экран и даже леопарды - приложение лишний раз открывать не хочется. Поиск своих счетов превращается в квест, кешбек получилось найти со второй попытки. "Почувствуй заботу с ВТБ" теперь заиграло новыми красками.Во всех смыслах. Потому что сочетание фиолетового и розового - ребята, мое почтение!..Как будто на рисунке пятилетней девочки - ярко и непонятно. Одна сплошная реклама новых продуктов

Ответ разработчика 2026-04-27

Благодарим за конструктивную обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Резкая цветовая гамма, перегруженый экран и даже леопарды - приложение лишний раз открывать не хочется.»	Когда открываю приложение после обновления, я хочу видеть спокойную цветовую гамму и ненагруженный экран, чтобы приложение было приятно открывать	боль	2	0.90	Тёмная тема приложения классификатор	0.74
1	«Поиск своих счетов превращается в квест, кешбек получилось найти со второй попытки.»	Когда ищу свои счета или кешбек в приложении, я хочу находить их быстро и легко, чтобы не тратить время на поиски	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.60
2	«Одна сплошная реклама новых продуктов»	Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть свои продукты, а не рекламу, чтобы приложение было полезным, а не рекламной площадкой	боль	2	0.85	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1