Отзыв 2401029776
Юлия, 2026-04-07 · 👍 21 👎 0
Первые два месяца Ккатегории прекрасны а что потом, а потом ужас даже хочется в другой банк перейти. Зачем заманивать? Верните нормальные категории. Мне например салоны красоты и магазины игрушек не нужны.
Ответ разработчика 2026-04-08
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Дополнительные категории кешбэка».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Верните нормальные категории. Мне например салоны красоты и магазины игрушек не нужны.» | Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были релевантны моим потребностям, чтобы я мог получать выгоду. | фича | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1