ВТБ · ★1

Отзыв 2401005490

Евгения, 2026-04-06 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-05-27

Последнее обновление просто кошмарное, не удобный интерфейс, ничего не найти, слишком все яркое, цветное . Лишний раз в приложение заходить не хочется, глаз дергается.. Upd. Обновлённая программа кэшбэка и выбор категорий просто ужасны, смысл в использовании карты этого банка теряется

Ответ разработчика 2026-04-19

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «не удобный интерфейс, ничего не найти» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был удобным и понятным, чтобы я могла быстро находить нужные функции. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.75
1 «слишком все яркое, цветное . Лишний раз в приложение заходить не хочется, глаз дергается» Когда я смотрю на приложение, я хочу, чтобы цвета были спокойными, чтобы не раздражать глаза. боль 2 0.90 Тёмная тема приложения классификатор 0.66
2 «Обновлённая программа кэшбэка и выбор категорий просто ужасны, смысл в использовании карты этого банка теряется» Когда я пользуюсь программой кэшбэка, я хочу, чтобы выбор категорий был удобным, чтобы сохранялся смысл использования карты. боль 2 0.90 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1