Альфа · ★1
Отзыв 2400937804
Екатерина, 2026-04-06 · 👍 1 👎 0
Отвратильное приложение. Без разрешения использует данные, присылает счета за недвижимость, которой у меня никогда не было. Поддержка ничего не знает и не может решить вопрос.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Без разрешения использует данные, присылает счета за недвижимость, которой у меня никогда не было.» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не использовало мои данные без разрешения и не присылало счета за недвижимость, которой у меня нет, чтобы я мог доверять приложению. | боль | 2 | 0.90 | Защита персональных данных от передачи третьим лицам классификатор | 0.60 |
| 1 | «Поддержка ничего не знает и не может решить вопрос.» | Когда обращаюсь в поддержку, я хочу чтобы она могла решить мою проблему, чтобы вопрос был решен. | боль | 2 | 0.85 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1