Сбер · ★3
Отзыв 2400784401
Алексей, 2026-04-05 · 👍 0 👎 0
Последним три дня не проходят платежи по карточке в магазине
Ответ разработчика 2026-04-05
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации В теме письма укажите «Алексей RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Последним три дня не проходят платежи по карточке в магазине» | Когда я оплачиваю покупки в магазине, я хочу, чтобы платежи проходили, чтобы я мог совершать покупки. | боль | 2 | 0.95 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1