ВТБ · ★3
Отзыв 2400706052
Саша, 2026-04-04 · 👍 39 👎 1
После обновления приложения координально изменился интерфейс в худшую сторону. Элементарно даже кэшбэк за прошлый месяц найти невозможно. До этого все нравилось.
Ответ разработчика 2026-06-14
Информация о кешбэке находится в разделе «Расти с ВТБ» → «Накоплено кешбэка».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Элементарно даже кэшбэк за прошлый месяц найти невозможно.» | Когда я хочу найти информацию о кэшбэке за прошлый месяц, я хочу, чтобы она была легко доступна, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.95 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1