ВТБ · ★1
Отзыв 2400608356
Татьяна, 2026-04-03 · 👍 43 👎 0
Уберите какую то игру с главной страницы! Это же банковское приложение! В разделе все мои счета и карты невозможно перевести между счетами, нужно в другом месте всё это делать! Слишком много всего и где что находится? Платежи и переводы теперь в двух местах. Рекомендации засунули прям посередине. !!! Кошмар. Сделайте так чтобы можно было лишнее убрать! Зачем разделили отдельно карты и счета ? Ужас! Как отменить обновление?
Ответ разработчика 2026-04-06
Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Уберите какую то игру с главной страницы! Это же банковское приложение!» | Когда я открываю главную страницу банковского приложения, я хочу видеть только банковские функции, чтобы ничто не отвлекало. | фича | 3 | 0.95 | Серьёзный банковский дизайн классификатор | 0.74 |
| 1 | «В разделе все мои счета и карты невозможно перевести между счетами, нужно в другом месте всё это делать!» | Когда я нахожусь в разделе 'все мои счета и карты', я хочу переводить деньги между счетами, чтобы не искать другие разделы. | боль | 3 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.77 |
| 2 | «Слишком много всего и где что находится? ... Сделайте так чтобы можно было лишнее убрать!» ≈ | Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь возможность убрать лишние элементы, чтобы интерфейс был чистым и понятным. | фича | 3 | 0.90 | Настройка интерфейса под себя классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1