Сбер · ★1
Отзыв 2400598579
Леонид, 2026-04-03 · 👍 9 👎 0
Почему не работает нихрена? При мобильном интернете не открывается. А при вайфай нельзя сделать перевод. С картой тоже беда. Что за фигня с Вами случилась???
Ответ разработчика 2026-04-24
Здравствуйте! Ранее были неполадки с работой личного кабинета 😔 Простите за временные неудобства 🙏 Сейчас сервис должен работать в штатном режиме
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При мобильном интернете не открывается.» | Когда я использую мобильный интернет, я хочу, чтобы приложение открывалось, чтобы пользоваться им. | боль | 3 | 0.95 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.73 |
| 1 | «А при вайфай нельзя сделать перевод.» | Когда я подключен к Wi-Fi, я хочу, чтобы можно было делать переводы, чтобы не было ограничений. | боль | 3 | 0.95 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1