ВТБ · ★1

Отзыв 2400596493

Олег, 2026-04-03 · 👍 24 👎 0

Стало неудобно оплачивать коммуналку. В приложении рнкб было намного лучше.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Стало неудобно оплачивать коммуналку. В приложении рнкб было намного лучше.»	Когда я оплачиваю коммунальные услуги, я хочу, чтобы это было удобно, как в приложении РНКБ, чтобы процесс занимал меньше времени.	боль	2	0.80	Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор	0.78

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1