Озон · ★1

Отзыв 2400585444

Марзет, 2026-04-03 · 👍 1 👎 0

Долго грузится даже при хорошем вай-фае.

Ответ разработчика 2026-06-24

Здравствуйте! Массовой проблемы с приложением не зафиксировали. Возможно, сложности с загрузкой возникают на стороне устройства. Рекомендуем использовать приложение с отключённым VPN и при хорошем интернет-соединении. Со своей стороны ещё раз всё проверим и доработаем.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Долго грузится даже при хорошем вай-фае.» Когда открываю приложение, я хочу, чтобы оно загружалось быстро, чтобы не ждать. боль 2 0.90 Быстрый запуск после обновления классификатор 0.95

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1