ВТБ · ★1

Отзыв 2400583579

Александр, 2026-04-03 · 👍 25 👎 0

А где баланс мобильного, который в прежней версии был на главном экране? А еще, как вам объяснить, что мне не нужны ваши услуги по ОСАГО, потому что у меня много лет есть свой агент? В связи с этим вопрос, где кнопка "больше не предлагать"? Или алчность не знает границ?

Ответ разработчика 2026-04-16

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «А где баланс мобильного, который в прежней версии был на главном экране?» Когда я открываю главный экран, я хочу видеть баланс мобильного, чтобы быстро получать информацию. боль 2 0.90 Виджет баланса на главном экране классификатор 0.79
1 «как вам объяснить, что мне не нужны ваши услуги по ОСАГО, потому что у меня много лет есть свой агент? В связи с этим вопрос, где кнопка "больше не предлагать"?» Когда мне предлагают услуги ОСАГО, я хочу иметь возможность отказаться от них, чтобы не видеть ненужные предложения. фича 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.59

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1