ВТБ · ★1

Отзыв 2400511749

Владислав, 2026-04-02 · 👍 41 👎 1

Вот это прикол. Только я перевёл зарплату в ВТБ, мне накатилось новое обновление с этим убогим дизайном. По ходу зря переводил. Почему на главном экране теперь только один счёт? Я хочу сразу видеть все свои счета, в том числе счет кредитной карты. Почему так много спама и рекламы? Мне интересно, кто придумывает все эти убогие неудобные дизайны? Эти люди точно пользуются вашим приложением? Верните старый дизайн!

Ответ разработчика 2026-04-20

Сожалеем, что обновление вам не понравилось. Учтём ваше пожелание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Почему на главном экране теперь только один счёт? Я хочу сразу видеть все свои счета, в том числе счет кредитной карты.» Когда открываю главный экран, я хочу видеть все свои счета, включая кредитную карту, чтобы контролировать финансы. боль 3 0.95 Общая сумма по счетам классификатор 0.73
1 «Почему так много спама и рекламы?» Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть меньше спама и рекламы, чтобы не отвлекаться. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.73
2 «Верните старый дизайн!» Когда выходит обновление с новым дизайном, я хочу вернуть старый дизайн, чтобы пользоваться привычным интерфейсом. фича 3 0.95 Настройка интерфейса под себя классификатор 0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1