ВТБ · ★1
Отзыв 2400511749
Владислав, 2026-04-02 · 👍 41 👎 1
Вот это прикол. Только я перевёл зарплату в ВТБ, мне накатилось новое обновление с этим убогим дизайном. По ходу зря переводил. Почему на главном экране теперь только один счёт? Я хочу сразу видеть все свои счета, в том числе счет кредитной карты. Почему так много спама и рекламы? Мне интересно, кто придумывает все эти убогие неудобные дизайны? Эти люди точно пользуются вашим приложением? Верните старый дизайн!
Ответ разработчика 2026-04-20
Сожалеем, что обновление вам не понравилось. Учтём ваше пожелание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему на главном экране теперь только один счёт? Я хочу сразу видеть все свои счета, в том числе счет кредитной карты.» | Когда открываю главный экран, я хочу видеть все свои счета, включая кредитную карту, чтобы контролировать финансы. | боль | 3 | 0.95 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.73 |
| 1 | «Почему так много спама и рекламы?» | Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть меньше спама и рекламы, чтобы не отвлекаться. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.73 |
| 2 | «Верните старый дизайн!» | Когда выходит обновление с новым дизайном, я хочу вернуть старый дизайн, чтобы пользоваться привычным интерфейсом. | фича | 3 | 0.95 | Настройка интерфейса под себя классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1