ВТБ · ★1
Отзыв 2400474123
Данил, 2026-04-02 · 👍 24 👎 1
Чуть ли в каждом обновлении меняется дизайн приложения и расположение уже привычных кнопок. Кто это придумал, наверное, гений. Само приложение максимально перегружено какой-то лишней ерундой, пользоваться просто невозможно: то реклама кредитов, то уведомления у них купить надо, то предложение банка всплывёт. Просто помойка. Ожидаю, что скоро будет как у МТС - вам комплиментарно подключена платная функция "защита от рекламы" за 500р/месяц.
Ответ разработчика 2026-07-24
Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Чуть ли в каждом обновлении меняется дизайн приложения и расположение уже привычных кнопок» | Когда выходит обновление, я хочу чтобы дизайн и расположение кнопок оставались стабильными, чтобы мне не приходилось заново привыкать к интерфейсу. | боль | 2 | 0.90 | стабильность интерфейса без частых изменений классификатор | 0.76 |
| 1 | «Само приложение максимально перегружено какой-то лишней ерундой, пользоваться просто невозможно: то реклама кредитов, то уведомления у них купить надо, то предложение банка всплывёт» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не было перегружено лишней информацией и рекламой, чтобы мне было удобно им пользоваться. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1