ВТБ · ★1
Отзыв 2400473579
Евгения, 2026-04-02 · 👍 33 👎 1
Крайне неинтуитивно, неприятные цвета. Предыдущая версия была намного удобнее. У пользователя как минимум должен быть выбор, чтобы он мог вернуться к прежнему варианту дизайна. Огромное разочарование, даже не хочется теперь пользоваться. В такие моменты думаешь о смене банка как такового.
Ответ разработчика 2026-04-03
Спасибо за обратную связь. Учтем ваши замечания в дальнейших улучшениях приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Крайне неинтуитивно, неприятные цвета» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы интерфейс был интуитивным и с приятными цветами, чтобы мне было удобно им пользоваться. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.65 |
| 1 | «У пользователя как минимум должен быть выбор, чтобы он мог вернуться к прежнему варианту дизайна» | Когда я недоволен новым дизайном, я хочу иметь возможность вернуться к прежней версии, чтобы пользоваться привычным и удобным интерфейсом. | фича | 2 | 0.90 | Настройка интерфейса под себя классификатор | 0.59 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1