ВТБ · ★1

Отзыв 2400443672

Диана, 2026-04-02 · 👍 58 👎 1

Новый визуал отвратительный, ничего непонятно, верните все как было. Я даже не обновляла приложение, оно само поменялось. Вообще перестаньте постоянно менять визуал, верните прошлый и остановитесь. ОТВРАТИТЕЛЬНО. ЗАДОЛБАЛИ СВОИМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ. ВЕРНИТЕ НАЗАД КАК БЫЛО🤬🤬🤬

Ответ разработчика 2026-04-04

Спасибо за отзыв. Учтём ваше пожелание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Новый визуал отвратительный, ничего непонятно, верните все как было.» Когда новый визуал отвратительный и ничего непонятно, я хочу вернуть прежний интерфейс, чтобы приложение было понятным и удобным. боль 3 0.95 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.56
1 «Я даже не обновляла приложение, оно само поменялось.» Когда приложение само обновляется без моего согласия, я хочу контролировать обновления, чтобы не сталкиваться с неожиданными изменениями. боль 3 0.90 понимать причину частых обновлений классификатор 0.73
2 «Вообще перестаньте постоянно менять визуал, верните прошлый и остановитесь.» Когда вы постоянно меняете визуал, я хочу, чтобы вы остановились и вернули прошлый, чтобы не приходилось привыкать к новому каждый раз. фича 3 0.95 стабильность интерфейса без частых изменений классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1