ВТБ · ★1

Отзыв 2400396692

Надежда, 2026-04-01 · 👍 33 👎 1

Приложение почему то само по себе обновилось без моего участия и всё стало хуже не куда. Где все вклады, где кредитки, где пдс, где копилка. Чего там курят разработчики. Верните предыдущую версию

Ответ разработчика 2026-04-02

Всё можно просмотреть в меню "Все мои продукты и счета".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Приложение почему то само по себе обновилось без моего участия и всё стало хуже не куда.» Когда приложение обновляется без моего согласия, я хочу иметь возможность контролировать обновления, чтобы не терять привычный функционал. боль 2 0.90 понимать причину частых обновлений классификатор 0.81
1 «Где все вклады, где кредитки, где пдс, где копилка.» Когда я ищу разделы вкладов, кредиток, ПДС и копилки, я хочу чтобы они были доступны, чтобы я мог пользоваться услугами банка. боль 2 0.90 Раздельное отображение накопительных счетов и вкладов классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1