ВТБ · ★1
Отзыв 2400395127
Айгуль, 2026-04-01 · 👍 34 👎 0
Последнее обновление совсем удручает! валюты раньше удобней было смотреть обменный курс,сейчас нужно выбирать менять, раньше сразу было видно. Где находиться теперь искать "кэшбек", категории которые выбрал, где он находится? Не удобно стало ужасно.
Ответ разработчика 2026-04-25
Кешбэк находится в разделе "Расти с ВТБ".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «валюты раньше удобней было смотреть обменный курс,сейчас нужно выбирать менять, раньше сразу было видно.» | Когда я хочу посмотреть курс валют, я хочу видеть его сразу, без лишних действий, чтобы быстро получать информацию. | боль | 2 | 0.90 | Доступ к актуальным курсам валют при выделении темы | 0.91 |
| 1 | «Где находиться теперь искать "кэшбек", категории которые выбрал, где он находится?» | Когда я хочу найти информацию о кэшбэке и выбранных категориях, я хочу быстро находить эти разделы, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.54 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1