ВТБ · ★5
Отзыв 2400302770
Виталий, 2026-03-31 · 👍 0 👎 10
Никаких нареканий,сотрудники банка на удивление вежливые, коректные.Пока всем довольны есть небольшие мелочи,но они погоды не портят.Кредитную карту проблематично взять,причина непонятна.
Ответ разработчика 2026-05-20
Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кредитную карту проблематично взять,причина непонятна.» | Когда я хочу получить кредитную карту, я хочу чтобы процесс был понятным, чтобы я мог её оформить. | боль | 1 | 0.80 | объяснение причин отказа в кредите классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1