Сбер · ★4
Отзыв 2400288162
Елена, 2026-03-31 · 👍 1 👎 0
Не нравится комиссия для пенсилнеров 1 процент
Ответ разработчика 2026-03-31
Здравствуйте! Наличие комиссии и её размер зависит от вида операции. Она установлена согласно тарифам. Подробную информацию о действующих комиссиях и условиях обслуживания вы можете посмотреть в разделе "Тарифы" на нашем официальном сайте. Отметим, что оплата ЖКХ для пенсионеров или владельцев карты с новым тарифом происходит без комиссии
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не нравится комиссия для пенсилнеров 1 процент» | Когда я, пенсионер, совершаю платежи, я хочу, чтобы комиссия не взималась, чтобы не терять деньги. | боль | 1 | 0.90 | Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1