ВТБ · ★1
Отзыв 2400246927
Мари, 2026-03-31 · 👍 29 👎 0
Последнее обновление сделало просто отвратительным и неудобным для пользования приложение. Раньше данные по ипотеке были на главном экране, теперь его еле найдёшь, плюс раздел сервисы, куда приходят справки, тоже не виден. Сделали кучу огромных бесполезных иконок. Откатите лучше к предыдущей версии.
Ответ разработчика 2026-04-01
Спасибо за отзыв. Учтём ваше пожелание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Раньше данные по ипотеке были на главном экране, теперь его еле найдёшь» | Когда я хочу посмотреть данные по ипотеке, я хочу, чтобы они были на главном экране, как раньше, чтобы быстро их находить. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.57 |
| 1 | «раздел сервисы, куда приходят справки, тоже не виден.» | Когда я хочу получить справки, я хочу, чтобы раздел сервисы был виден, чтобы не искать его по всему приложению. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.57 |
| 2 | «Сделали кучу огромных бесполезных иконок.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был компактным и полезным, а не загроможденным огромными иконками, чтобы эффективно использовать экран. | боль | 2 | 0.85 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.61 |
| 3 | «Откатите лучше к предыдущей версии.» | Когда я вижу новое обновление, я хочу, чтобы оно не ухудшало удобство, а если ухудшает, чтобы была возможность откатиться к предыдущей версии. | фича | 2 | 0.90 | Возможность отката к старой версии классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1