Альфа · ★1

Отзыв 2400242942

Анастасия, 2026-03-31 · 👍 3 👎 0

Начали названивать разные номера и предлагать услуги банка ВТБ, всё началось после того, как я открыла карту Альфа и сотрудник банка ( курьер) предложила установить Альфа-Инвестиции и купить акции ВТБ банка, после этого каждый день звонки с банков. Хотя я не давала разрешения передавать мои данные третьим лицам. Разочарована. Также на следующий день получения карты списали 400 рублей, банк их просто списал без уведомлений. 200 после беседы с оператором - вернули.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Начали названивать разные номера и предлагать услуги банка ВТБ, всё началось после того, как я открыла карту Альфа и сотрудник банка ( курьер) предложила установить Альфа-Инвестиции и купить акции ВТБ банка, после этого каждый день звонки с банков. Хотя я не давала разрешения передавать мои данные третьим лицам.»	Когда я открываю карту, я хочу, чтобы мои данные не передавались третьим лицам, чтобы не получать нежелательные звонки.	боль	3	0.90	Защита персональных данных от передачи третьим лицам при выделении темы	0.92
1	«Также на следующий день получения карты списали 400 рублей, банк их просто списал без уведомлений.»	Когда я получаю карту, я хочу, чтобы банк не списывал деньги без уведомления, чтобы не терять средства.	боль	2	0.90	Понимание причин списаний и возврат средств классификатор	0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1