ВТБ · ★1
Отзыв 2400182615
Мария, 2026-03-30 · 👍 31 👎 0
Отвратительно. В старом виде в приложении всё было интуитивно понятно, в новом виде не могу разобраться с первого дня обновления до сих пор где что расположено и что означают все новые символы "иконки". Сплошные мучения. Верните старый вид приложения.
Ответ разработчика 2026-06-29
Спасибо за отзыв. Учтём ваше пожелание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не могу разобраться с первого дня обновления до сих пор где что расположено» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был интуитивно понятным, чтобы я мог быстро находить нужные функции. | боль | 3 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.74 |
| 1 | «Верните старый вид приложения» | Когда я вижу новый дизайн, я хочу, чтобы он был похож на старый, чтобы мне не приходилось заново учиться пользоваться приложением. | фича | 3 | 0.90 | стабильность интерфейса без частых изменений классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1