ВТБ · ★1

Отзыв 2400156707

Дмитрий, 2026-03-30 · 👍 33 👎 0

Верните старый интерфейс, новый ужасно перегруженный абсолютно не нужны вещами и рекламой обрубок. Какой чудесный человек догадался сделать кешбек в меню "расти с втб?", чтобы найти категории, мне нужно сделать 6!!!! переходов внутри меню. Рекламу бесполезных продуктов не убрать, нормально ничего не настроить, зачем Вы испортили, то что прекрасно работало!?

Ответ разработчика 2026-04-24

Нам очень жаль, что ваше мнение о приложении изменилось в худшую сторону. Надеемся, в дальнейшем сможем вас переубедить.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«новый ужасно перегруженный абсолютно не нужны вещами и рекламой обрубок»	Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть чистый интерфейс без лишних вещей и рекламы, чтобы было удобно.	боль	3	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.61
1	«чтобы найти категории, мне нужно сделать 6!!!! переходов внутри меню»	Когда хочу выбрать категории кэшбэка, я хочу делать это быстро, а не через 6 переходов, чтобы экономить время.	боль	3	0.90	напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор	0.78
2	«Рекламу бесполезных продуктов не убрать»	Когда вижу рекламу бесполезных продуктов, я хочу иметь возможность ее убрать, чтобы не отвлекаться.	боль	2	0.80	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.68
3	«Верните старый интерфейс»	Когда пользуюсь приложением, я хочу вернуть старый интерфейс, чтобы он снова работал как раньше.	фича	3	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1