Сбер · ★5

Отзыв 2400057430

Денис, 2026-03-30 · 👍 1 👎 2

Пожалуйста, дайте возможность убрать/скрыть/или передвинуть блок "найдены счета за коммунальные услуги". P.S. Да, я обращался много раз на горячую линию, мне всегда говорили что все отключили, но каждый месяц они приходят, адрес в приложении давно удалил. Спасибо, за понимание.

Ответ разработчика 2026-03-30

Здравствуйте! Такая возможность уже есть. Для удаления счета в разделе "Платежи" выберите выставленный счёт, нажмите на три точки рядом, затем "Удалить счёт". Хотим пояснить, что информация о начисленных суммах поступает от поставщиков услуг. Мы можем показывать счёт, если вы когда-либо платили в пользу этого поставщика услуг, проживали, либо были зарегистрирован по этому адресу. Если вы уже удалили адрес в разделе "Недвижимость", проверьте также адрес регистрации в Профиле. По итогу напишите

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Пожалуйста, дайте возможность убрать/скрыть/или передвинуть блок "найдены счета за коммунальные услуги".» Когда вижу блок 'найдены счета за коммунальные услуги', я хочу иметь возможность скрыть или переместить его, чтобы он не мешал. фича 2 0.95 возможность скрыть вкладку кредиты классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1